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锐智光华管理咨询公司基本咨询观点
1、没有调查就没有发言权，不进行企业的实态调查就发表意见实际上是对自己和企业都不负责任。
2、任何企业都存在明暗面。只看光明不看黑暗光明会被黑暗埋葬；只看黑暗不看光明黑暗会葬送一切光明。因此，咨询是通过正、反、侧的考量，高、广、深的思考与企业共同定向、定位、定行。
3、每一个企业的历程都是坎坷的辉煌，每一个企业都有独到的能力和理由。咨询的任务不是简单的肯定与否定企业，而是要挖掘、加工、升华其优秀的成分，提供处理糟粕、缺陷、病毒的方法。
4、咨询分为战略、顾问、策划三个层次，企业分为精神、制度、钞票三种生存境界。
5、任何的咨询都需要彼此的珍重。咨询对象选错就像断了几个树枝，咨询方案选错就像断了几个树根。因此，咨询的费用支付的只是一些钞票，咨询的实施费用支付的则是企业的命运。
6、企业高速发展时往往看不到问题，面临困境时到处都是问题。实际上，问题依然，关键是自己不同了。
7、咨询需要彼此负责。没有对对方的责任，也不会有对自己的责任；对对方不负责任，实际上是让对方将自己扔掉！
8、每一家企业在其生存过程中都积蓄了很大能量。问题是这种能量的使用、开发、组合、匹配状态怎样。
9、企业倒闭不是对手的原因，也不是市场竞争的罪过，而是自己造成的。
10、经营者都有力不从心的感觉，却不知道它来源于：一、难以保持每天给自己30分钟时间静心；二、难以换位审视自己的企业；三、难以请专家给自己诊断。
11、成功的回报虽然不同，但成功却是咨询双方的共同目的。所以一旦合作，需要的不是相互的指责，而是怎样共同面对问题，解决问题！
咨询顾问——既是医生，也是家庭教师
咨询顾问在项目实施过程中，经常存在定位不清的问题。咨询顾问在项目实施过程中有两种角色：一是专家；一为秘书或客户职员。很显然，做项目做成了客户秘书或客户职员的咨询顾问肯定不能说是成功的咨询顾问。我们在这里要谈的是专家类型顾问中的两种常见角色——医生，家庭教师。
医生型的咨询顾问与家庭教师型的咨询顾问都是成功的咨询顾问角色，关键是要看什么类型、什么层次的客户。一般来说，对于咨询服务认识不深、管理水平不高的客户，帮助用户发现问题、解决问题，医生型的顾问方式比较合适。而对于管理水平较好、对咨询服务认识较深的客户，引导客户修行和进行管理变革，家庭教师型的咨询方式是合适的选择。
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