|
|
|
|
|
| |
思科管理故事（3)：小卡片
思科员工喜欢用一条小链子将一张印有思科公司介绍的卡片与公司证件系在一起。有些员工还将所有在思科工作期间积累的卡片拴在一起，其中有参加公司各类培训的证明，本地区发展的战略规划等。卡片越多，标志这名员工的工作经历及参与公司的活动越多。
这张塑料卡片只有名片大小，一面是公司的远景规划及使命：互联网正在改变我们的工作、生活、娱乐和学习方式；通过开创全新的价值和机遇，为我们的客户、员工、投资者以及生态系统合作伙伴塑造互联网的未来。另一面讲述公司企业文化，诸如团队精神、品质第一、推动变革、开放交流等。这张小卡片被员工们随身携带着。它时刻提醒员工们，“工作着是快乐的”，为了实现这个目标，思科公司也出台了各种措施来帮助员工解除后顾之忧。
思科高层说
“思科对员工的高度信任和充分授权，使员工能够面临更多的挑战，而不是一成不变的工作。思科的激励机制也努力调动员工的积极性。在思科，没有员工会懈怠，也没有人能坐享其成。有人说，全世界工作最繁忙的是思科人，但思科人也是全世界最自由的，他们不必在框架的约束下工作，而是自己给自己安排日程表。这种充满热情、进取的企业文化，也是思科能够不断取得成功的原因。此外，作为一家网络解决方案供应商，我们利用网络变革了公司的工作流程、管理方式及企业文化，令我们变得更有效率和竞争力。”
思科员工说
“说到高效率，思科的三件事是无人不知的。一是voice
mail，规定员工8小时内一定要听、要回。老板有什么新指令，基本都通过这个来传发，因为它既快又能带上老板的语气；二是email，我们一收到，就随时check和回复；三是meeting
maker。思科所有人都把自己的时间表放上去，细至每15分钟一个时间段。任何事情通过网络都会非常快，譬如出差。经理们一般不会介入到出差或报销的流程中去。我们可以通过网络迅速搞定出差行程，任意选择航班、汽车和酒店。出差回来后，通过一个报销自动程序，每个人将报销单输入电脑，不需任何人监督，公司马上会自动将报销费给你。”
作为思科商业管理文化的一部分，其成功的收购策略，填补了自主研发未来产品的一些空白，把整个硅谷作为自己实验室的一部分。
|
